Jouw kans – Jouw keuze!
Spin Smart, Win Smart.
Uw privacy is meer dan alleen een tikje om aan te vinken; het is een belofte. In dit document wordt uitgelegd hoe we zorgvuldig informatie verzamelen, gebruiken, delen en bewaren op ons platform op een manier die voldoet aan de behoeften van Nederlands. Elke stap, van het aanmelden tot het doen van € transacties, stelt privacy en het volgen van de Nederlandwet op de eerste plaats. Wanneer u een account aanmaakt en elke keer dat u geld stort in € of uw winst afsluit, worden uw contactgegevens, betalingsvoorkeuren en spelactiviteiten allemaal verwerkt met behulp van de nieuwste encryptietechnologie. Standaardprocedures zijn in lijn met de AVG en andere Nederland-specifieke regels, zodat alleen geautoriseerde mensen gevoelige records kunnen zien. Als u denkt dat er iets vreemds aan de hand is met uw saldo in € of als u uw toestemmingsinstellingen wilt wijzigen, kunt u op elk moment hulp krijgen. We raden u aan de machtigingen van uw account vaak te controleren en multi-factor authenticatie in te schakelen voor extra veiligheid. Om de zaken eerlijk en soepel te laten verlopen, houden we transactielogboeken en activiteitenregistraties bij gedurende de hoeveelheid tijd die vereist is door de Nederlandwet. We controleren zorgvuldig alle externe dienstverleners en zorgen ervoor dat ze strikte contracten voor gegevensverwerking volgen en jaarlijkse nalevingsbeoordelingen uitvoeren. U kunt uw gegevens rechtstreeks vanaf uw dashboard openen, bewerken, downloaden of verwijderen. Alle spelers, inclusief ons Nederlands publiek, hebben toegang tot al hun informatie en kunnen ermee doen wat ze willen. Zoek een plek waar de best practices in de branche voor het beheren van uw informatie worden gevolgd.
Wij bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zolang de wet- en regelgevende instanties in Nederland dit vereisen. Om regels over fraudepreventie, belastingen en financiën te volgen, worden accountgegevens, transactielogboeken en sessiemetagegevens veilig opgeslagen. Wanneer een account wordt gesloten, worden alle niet-essentiële gegevens automatisch verwijderd en wordt de vereiste informatie slechts bewaard zolang deze nodig is.
Wanneer rekeninghouders geld in € stoppen of vragen om geld eruit te halen, worden gecodeerde kanalen en gecertificeerde gateways gebruikt. Betalingstussenpersonen en financiële aanbieders krijgen slechts de minimale hoeveelheid informatie die ze nodig hebben om elke overdracht te voltooien. Er is geen opslag van bankgegevens of kaartnummers buiten de beveiligde infrastructuur. Afstemmingsprocessen zorgen ervoor dat de saldi in € correct zijn en de afrekeningen in realtime weergeven.
Alleen geselecteerde partners kunnen geanonimiseerde aggregaten zien die nodig zijn om de service te verbeteren of de naleving te controleren. Directmarketingbedrijven krijgen nooit contactlijsten, tenzij de mensen op die lijsten hun toestemming geven. We gebruiken zo min mogelijk tracking cookies, en die zijn er alleen om de sessiestabiliteit en de toewijzing van middelen te verbeteren. Spelers kunnen op elk moment machtigingen bekijken en configureren via accountinstellingen.
Het platform verkrijgt persoonlijke gegevens tijdens het aanmaken van accounts, financiële transacties en tijdens het navigeren op de website. Uw volledige naam, e-mailadres, telefoonnummer, woonland en gekozen inloggegevens zijn allemaal voorbeelden van typische informatie. Mogelijk moet u een identiteitsbewijs tonen, zoals een gescande ID, wanneer u vraagt geld op te nemen of de Nederland regels te volgen. Wanneer u een storting doet bij €, worden uw betalingsgegevens, zoals uw kaartnummer of e-wallet-ID, via gecodeerde kanalen verzonden. Alle privé-informatie wordt bewaard op beveiligde servers, in overeenstemming met de bewaartermijnen die zijn vastgesteld door lokale autoriteiten en toezichthouders op kansspelen.
Om accounts veiliger en transacties betrouwbaarder te maken, kunnen browse-activiteiten en apparaatgegevens worden geregistreerd. De informatie die u ons geeft, helpt ons fraudepatronen te vinden en authenticatie beter te maken voor spelers die terugkomen. Met cookies en andere soortgelijke technologieën kunt u gepersonaliseerde instellingen instellen en uw sessies beheren. Klanten kunnen deze instellingen wijzigen met behulp van de besturingselementen in hun browser, zoals uitgelegd in de toestemmingsbanner. Het platform werkt alleen met betalingsverwerkers en leveranciers die zijn uitgecheckt. Servicetoegang van derden wordt alleen gegeven als dat nodig is, bijvoorbeeld bij het verifiëren van iemands identiteit of het verwerken van overdrachten in €. Alle partners zijn wettelijk verplicht om veilig met gegevens om te gaan en in overeenstemming met Nederland normen voor privacy en gegevensbeheer. Spelers die naar hun informatie willen gaan, deze willen wijzigen of verwijderen, kunnen dit doen via de ondersteuningskanalen op de contactpagina.
Om accounts veilig te houden en ongeoorloofde wijzigingen te stoppen, is identiteitsverificatie vereist. We controleren regelmatig nalevingsmaatregelen om de zaken open en eerlijk te houden en om alle rekeninghouders gerust te stellen van Nederland.
De vertrouwelijkheid van gegevens wordt gehandhaafd met sterke cryptografische protocollen op elke pagina met privé-informatie. TLS 1.3 met AES-256-codering beschermt alle persoonlijke informatie en financiële transacties, zoals stortingen op € of opnames. Dit is in overeenstemming met de huidige wereldwijde veiligheidsnormen. Informatie stroomt via end-to-end gecodeerde kanalen wanneer klanten inloggen, hun identiteitsbewijs opgeven of betalingen goedkeuren. Dit zorgt ervoor dat ongeautoriseerde mensen belangrijke gegevens niet kunnen bereiken of onderscheppen, en zorgt ervoor dat de beveiliging altijd aanwezig is tijdens registratie, gameplay en evenwichtsbeheer. Er wordt gebruik gemaakt van geavanceerde sleutelbeheerpraktijken: encryptiesleutels worden op afzonderlijke, veilige hardwaremodules bewaard, regelmatig gewijzigd en voortdurend getest op beveiligingslekken. Alleen bepaalde back-endsystemen krijgen tijdelijke, gelogde toegang voor belangrijke taken. Dit verlaagt het risico op compromissen van binnen of buiten het bedrijf aanzienlijk. Alle veiligheidsmaatregelen voor Nederlands spelers voldoen aan de gegevensbeschermingsvereisten van de lokale wetgeving of overtreffen deze zelfs. Regelmatige audits door derden controleren alle cryptografische implementaties om er zeker van te zijn dat ze beschermen tegen bekende kwetsbaarheden en nieuwe bedreigingen op een manier die legaal is in Nederland.
Spelers moeten sterke, unieke wachtwoorden gebruiken en tweefactorauthenticatie inschakelen om hun accounts nog veiliger te maken. Toegangsgeschiedenis en actieve sessies zijn transparant beschikbaar in gebruikersprofielen, waardoor accounthouders extra controle hebben over hun digitale voetafdruk.
Regelmatig toezicht op accountgedrag beschermt spelers tegen ongewenste toegang en frauduleuze acties. Gedetailleerde logboeken van aanmeldingen, vingerafdrukken van apparaten en toegangslocaties worden voortdurend geëvalueerd om afwijkingen van typische routines op te sporen. Als er een abnormale poging plaatsvindt–, zoals inloggen vanaf een onbekende locatie of meerdere mislukte wachtwoordinvoer, beperken de –automatische controles onmiddellijk de toegang en activeren ze waarschuwingen. Om het risico te minimaliseren, worden realtime meldingen naar accounthouders verzonden wanneer kernacties–like wachtwoordwijzigingen, updates van opnamedetails of pogingen om te storten/op te nemen €– worden gedetecteerd. Hiermee kunt u verdachte wijzigingen meteen bekijken en erop reageren.
| Activiteit die wordt bekeken | Reactie die automatisch gebeurt |
|---|---|
| Login op een nieuw apparaat | Code voor eenmalige verificatie; Verzonden melding |
| Toegang op een ongebruikelijk tijdstip | Afsluiting voor een korte tijd; Gevraagd om contact op te nemen met de ondersteuning |
| Veel niet succesvolle pogingen om wachtwoord in te voeren | Bevriezen op rekening; E-mail alert |
| Wijzigingen in € Opnamedetails | E-mail bevestiging vereist |
Spelers worden aangespoord om regelmatig accountlogboeken te bekijken en elke activiteit te melden die onbekend lijkt. Multifactorauthenticatie wordt sterk aanbevolen om de individuele verdediging te versterken. Alle ingezette technologieën voldoen aan de lokale normen en bieden Nederlands klanten gemoedsrust met betrekking tot hun digitale beveiliging en transacties.
Snelle identificatie en insluiting van datacompromissen zijn van cruciaal belang voor het behouden van vertrouwen bij Nederlands klanten. Toegewijde incidentresponsteams houden voortdurend de logboeken van systeemactiviteiten in de gaten en maken gebruik van geautomatiseerde detectie van afwijkingen. Wanneer er kans is op blootstelling, sturen alle kerndiensten realtime waarschuwingen uit en starten ze protocollen voor gegevensisolatie.
Als een incident persoonlijke gegevens zoals contactgegevens, speltransacties of financiële identificatiegegevens beïnvloedt, worden rekeninghouders op de hoogte gebracht met behulp van het meest recente e-mail- of mobiele nummer dat ze in hun bestand hebben. De melding omvat de soorten records die zijn gecompromitteerd, de tijden waarop ze zijn geopend, wat er als gevolg daarvan kan gebeuren en wat de persoon vervolgens moet doen, zoals het wijzigen van zijn wachtwoorden of het in de gaten houden van bankrekeningen met een geschiedenis van € stortingen of opnames. Interne forensische experts voeren een worteloorzaakanalyse uit om erachter te komen waar de inbreuk vandaan kwam en hoe deze daar terechtkwam. Voor herstel kunt u inloggegevens zonder toestemming opnieuw instellen, getroffen functies tijdelijk uitschakelen en samenwerken met externe cyberbeveiligingsexperts. Wanneer de Nederland wet dit vereist, krijgen alle relevante autoriteiten snel een technische samenvatting te horen met daarin het aantal getroffen gebruikers en de stappen die worden genomen om het probleem op te lossen.
Mensen die getroffen zijn door inbreuken kunnen via chat en telefoon hulp krijgen van gespecialiseerd ondersteunend personeel. U kunt directe hulp krijgen bij kredietmonitoring, het opzetten van multifactorauthenticatie en het uitzoeken hoe u uw geld kunt terugkrijgen voor ongeautoriseerde € transacties. Regelmatig beoordelen van deze processen zorgt ervoor dat ze de regionale normen volgen en kunnen omgaan met nieuwe bedreigingen die zich richten op gamingplatforms.
We geven alleen informatie over Nederlands-clients aan externe organisaties wanneer we daartoe wettelijk verplicht zijn, net als de wetten in Nederland die gegevens beschermen. Nadat ze hun beveiligingsnormen zorgvuldig hebben gecontroleerd en schriftelijke garanties voor gegevensprivacy hebben gekregen, worden partnerschappen gesloten met analysebedrijven, betalingsverwerkers of compliancepartners.
Voordat persoonlijk identificeerbare gegevens kunnen worden gedeeld, moeten partners regelmatig veiligheidscontroles ondergaan, waaronder het controleren van hun encryptie- en opslagmethoden. Bij het verwerken van transacties zoals stortingen of opnames in € wordt alleen de benodigde informatie gedeeld. Transactielogboeken worden gepseudonimiseerd en alleen geautoriseerd personeel heeft er toegang toe.
Via hun accountinstellingen kan elke deelnemer bepalen wat externe processors met hun gegevens kunnen doen. Gegevens over gedeelde informatie worden bewaard gedurende de kortst mogelijke tijd die de wet vereist, en gaan nooit verder dan wat de wet toestaat. Contactkanalen blijven open voor vragen over gedeelde gegevens, waardoor verzoeken of intrekkingsacties onverwijld mogelijk zijn. Er wordt nooit een klantprofiel overgedragen voor marketing, niet-gerelateerde analyses of externe profilering zonder uitdrukkelijke toestemming. Gegevensuitwisseling voor juridisch onderzoek wordt alleen uitgevoerd na gevalideerde autoriteitsbevelen die ontstaan in Nederland rechtsgebieden.
Het platform integreert robuuste mechanismen voor het verzamelen, beheren en volgen van expliciete toestemming van alle accounthouders, inclusief die van Nederland. Toestemmingsvoorkeuren zijn toegankelijk en direct instelbaar binnen persoonlijke profielen. Bij registratie moeten spelers de richtlijnen voor gegevensgebruik van het platform erkennen en kunnen ze selecties verfijnen wanneer dat nodig is, zoals het kiezen voor marketingcommunicatie of het aanpassen van instellingen voor het delen van gegevens met aangesloten serviceproviders.
Om toestemming in te trekken of eerder verleende machtigingen te beoordelen, kunnen accounthouders naar de sectie “Accountinstellingen” navigeren en keuzes in realtime wijzigen. Deze wijzigingen worden onmiddellijk weerspiegeld in de interne records en zijn verbonden met de transactionele functionaliteit, waardoor de gegevensstromen onverwijld worden beïnvloed.
Voor wisverzoeken biedt het platform een gestroomlijnd proces dat is afgestemd op internationale normen, waaronder de AVG en relevante lokale statuten. Stappen zijn onder meer:
Elke speler van Nederlands die zijn profiel en al zijn gegevens wil verwijderen, inclusief zijn transactiegeschiedenis in €, kan hulp krijgen door rechtstreeks contact op te nemen met de ondersteuning. Klanten kunnen vragen om een overzicht van de informatie die wordt bewaard voordat deze wordt verwijderd, samen met informatie over de onderdelen die om juridische of financiële redenen moeten worden bewaard in Nederland. Regelmatige audits en constante monitoring zorgen ervoor dat alle toestemmingsregistraties en gegevensverwijderingsprocessen in overeenstemming zijn met veranderende regels en de beste praktijken in de sector.
Bonus
voor eerste storting
1000€ + 250 FS
